זולי - מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר www.zol-li.co.il (להלן: "האתר"), האתר מופעל על ידי חברת סייל תקשורת בע"מ – ח.פ 515725166 Sale Communication LTD (להלן: " מפעילת האתר").
מפעילת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר שהיא מנהלת ומפעילה, תנאי מסמך זה מהווים בין היתר את מדיניותו של מפעילת האתר ביחס להגנת הפרטיות, והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.
מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי מפעילת האתר ביחס לפרטיות המשתמשים בה, וכיצד משתמשת מפעילת האתר במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר.
השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים אלה.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והן מתייחסים כמובן גם לנשים.
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בה באמצעות כל מכשיר תקשורת (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשב כף יד וכו').
- השארת פרטים באתר:
- משתמש אשר השאיר את פרטיו באתר, מצהיר כי הוא עושה זאת ומסכים כי חברת התקשורת ו/או הסלולר (צד ג') תחזור אליו לצורך התקשרות אותה חברה עם המשתמש בהתאם למוצר ו/או לשירות בו המשתמש התעניין.
- השארת פרטים תהיה כרוכה בהשארת הפרטים הבאים כגון: שם , מספר טלפון ונייד, דואר אלקטרוני.
- אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים והמידע האישי. מסירתם תלויה בהסכמתך וברצונך החופשי בלבד. מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים, עלולים לפגוע באיכות השירות הניתן לך או באפשרות לקבלו, וכן לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במידת הצורך.
- עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת.
- במידה והושארו פרטים, הנך מצהיר כי החברה ו/או החברות אשר יפנו אליך אינם מטעם האתר וכי הם גופים עצמאיים ונפרדים מהאתר ו/או ממפעילת האתר וכי לא תהיה לך כל טענה בקשר להתקשרות עם אותן חברות כלפי מפעילת האתר.
- אבטחת מידע באתר:
- מפעילת האתר דואגת לכבד את פרטיות המשתמשים ומפעילת מערכות אבטחה לשם אבטחת המידע שנמסר.
- על אף מאמצי אבטחת המידע לא קיימת ודאות מוחלטת כי המידע לא ייחשף במקרה של פריצה למערכות או שרתי האתר.
- המשתמש מסכים כי מפעילת האתר לא תישא בשום אחריות לחשיפת המידע בכל מקרה של פריצה למערכות האתר או לשרתיו, המשתמש מוותר על כל דרישה, תביעה או טענה נגד מפעילת האתר בשל כך.
- מאגרי מידע ושימוש במידע ע"י מפעילת האתר:
- מפעילת האתר רשאית לשמור במאגריה מידע שנמסר באמצעות המשתמש.
- הנתונים שייאספו יישמרו במאגר המידע של מפעילת האתר ובאחריותה.
- מפעילת האתר תהא רשאית לעשות שימוש במידע בכפוף למדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין.
- הנך נותן הסכמתך לכך שמפעילת האתר תהיה רשאית לאסוף ולהפיק את המידע , ולעשות שימוש במידע , כדי לאפשר לך להשתמש באתר, למטרות שיווק ומכירה, למתן הצעות, מתן הטבות, יצירת קשר, שליחת עדכונים, פניה וזיהוי, אימות פרטים, שיפור השירות, מתן שירותים, דיוור ישיר, שירותי דיוור ישיר, ניתוח ועיבוד המידע, פילוח ומחקר סטטיסטי וכן למטרות עסקיות ולצרכי פרסום ושיווק – ובכלל זאת, מסירת, גילוי ו/או מכירת המידע לצדדים שלישיים, בישראל או מחוץ לישראל, לרבות מפרסמים, חברות ביטוח, סוכני ביטוח, נותני אשראי והמסלקה הפנסיונית.
- אינך מחויב לתת הסכמתך לשימוש כאמור למסירת ו/או איסוף ו/או הפקת המידע ובעת השארת פרטים באתר הנך מסכים מרצונך למתן מלוא המידע, לכל שימוש בו ולהעברתו, הכול כמפורט במדיניות הפרטיות.
- מסירת מידע לצד ג':
- מפעילת האתר תהא רשאית להתיר את הגישה למידע במאגרי המידע ו/או להעביר את המידע לצד שלישי כלשהו בהתאם לסוג השירותים ו/או ההזמנות כאמור וכן לצורך תפעול, פיתוח ושיפור האתר והשירותים בו.
- הנך מאשר כי לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, מפעילת האתר תהא רשאית להעביר את המידע לחברות המפרסמות באתר על מנת שיוכלו לפנות ולהציע לך שירותים ו/או מוצרים כאמור בהם התעניינת . החברות יהיו רשאיות לעשות שימוש במידע שהועבר אליהן לאותן מטרות שמפורטות במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש, וכן לשמור את המידע במאגרי המידע שלהן. מפעילת האתר לא תישא באחריות בכל מין וסוג שהוא, בגין כל שימוש של החברות במידע כאמור.
- מפעילת האתר אוסרת על החברות להשתמש בפרטים שמסרת באתר לצורך דיוור ישיר מטעם אותן החברות, אך ואם החברות יחליטו לעשות כך ואינך הסכמת לכך ישירות מול אותן החברות, הדבר אינו באחריותה של מפעילת האתר וכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה תופנה כלפי אותה חברה בלבד.
- על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או ולמחוק במידת הצורך.
- מעבר לאמור לעיל, מפעילת האתר לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
- במקרה של הפרת תנאי השימוש באתר.
- אם תבצע באתרים, פעולות שבניגוד לחוק ולכל דין.
- אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.
- במידה ומפעילת האתר תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתרים עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
- איסוף מידע מצד ג':
- אנו אוספים מידע כשאתה מבקר או משתמש באתרים ואפליקציות של צד ג' המשתמשים
באתר. מידע זה כולל מידע על האתרים והאפליקציות שבהם אתה מבקר, השימוש שלך בשירותים באתר, וכן מידע שהמפתח או המוציא לאור של האפליקציה או האתר מספק לך או לנו.
- איסוף מידע ע"י צד ג':
- בעת השימוש באתר מפעילת האתר תהא רשאית לעשות שימוש בתוכנות צד ג׳ על מנת לספק תכנים, שירותים ו/או במסגרת פונקציות נוספות.
- בעת השימוש באתר המשתמש מאשר כי תוכנות צד ג' אלו יהיו רשאיות לאסוף את המידע כאמור.
- מפעילת האתר תהיה רשאית להעביר כל מידע לא מזהה אישית אודות המשתמש שנאסף על ידיו לשותפיה העסקיים (לרבות מפרסמים באתר), על מנת שאלו יתאימו עבור המשתמש מודעות ותכנים שיוצגו לו בעת הביקור באתרי אינטרנט ואפליקציות שונים לתחומי ההתעניינות שלו ו/או לקבוצת מין או גיל ו/או למקום מגוריו.
- כמו כן, המשתמש מצהיר כי הוא מסכים בזאת ששותפיו העסקיים של מפעילת האתר (לרבות מפרסמים) יהיו רשאים לאסוף מידע לא מזהה כאמור אודותיו באופן עצמאי.
- דיוור ישיר אלקטרוני:
- ייתכן כי בכוונת מפעילת האתר לשלוח אליך מזמן לזמן בדואר אלקטרוני ו/או ב- SMS מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. (מפעילת האתר, לא החברות עצמן).
- המשתמש מצהיר בזאת כי הוא מודע ומסכים לכך שעם השארת פרטיו באתר יישלח אליו חומר שיווקי, ובכל עת יוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו .
- המשתמש מסכים בזאת ומאשר כי לא תהיה לו כל תביעה או טענה כלפי מפעילת האתר בגין שימוש בפרטיו בהתאם לאמור לעיל.
- המשתמש מאשר כי הנו מסכים לקבל דברי פרסומת כאמור בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982 ("חוק התקשורת") וכן לקבלת דיוור ישיר על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות") ממפעילת האתר.
- מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הנך מסכים ומאשר לקבל עדכונים, הטבות, מבצעים, פרסומות, מידע שיווקי, דיוור ישיר ו/או הצעות לרכישת מוצרים או שירותים ממפעילת האתר, לנייד, למייל, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר ו/או כל אמצעי תקשורת אחר, הכול, ממפעילת האתר.
- מפעילת האתר אוסרת על החברות להשתמש בפרטים שמסרת באתר לצורך דיוור ישיר מטעם אותן החברות, אך ואם החברות יחליטו לעשות כך ואינך הסכמת לכך ישירות מול אותן החברות, הדבר אינו באחריותה של מפעילת האתר וכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה תופנה כלפי אותה חברה בלבד.
- COOKIES
- המשתמש מצהיר כי הוא יודע שמפעילת האתר משתמשת ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בו, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיו האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
- יתכן כי חלק מהמודעות, שבהן אתה צופה בעת הביקור באתרים מגיעות משרתים של צדדי ג', המנהלים את מערך הגשת הפרסומות באתר.
- ניהול הפרסומות מצריך מחברות אלו הצבת Cookies במכשירך ושיבוץ web beacons "משוואת רשת" במודעות הפרסומת ("Cookies"). משוואות הרשת הן קבצים גראפיים זעירים בעלי מזהה ייחודי המשובצים בדפי אינטרנט, המסייעים באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש וכן נתוני קהל (כגון גיל, מין ותחומי עניין) המופקים מפרסום מבוסס עניין של Google או מפרסמים אחרים באמצעות קוד Google Analytics, Tag Manager.
- המידע הנאסף אינו מזהה אותך, אלא רק מבקש להתאים את הפרסומות שיוצגו בפניך לנושאים שיעניינו אותך.
- השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies ובמשואות רשת כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות האתר.
- המידע שמכילות הCookies נוגע, בין היתר, לדפים בהם ביקרת, לאתרים שהובילו אותך לאתרים בהם אתה גולש, למשך הזמן שגלשת באתרים, מדורים המעניינים אותך במיוחד ועוד. אם אינך מעוניין בהימצאות ה-Cookies, תוכל לבטל אותן על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך (ניתן להיעזר לצורך כך בקובץ העזרה של הדפדפן).
- בנוסף, באפשרותך למחוק את ה -Cookies במחשבך ובמכשירך בכל רגע. לתשומת ליבך, מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה להתאים את הפרסומות באתר להעדפותיך. לעדכונך, נטרול ה -Cookies עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתרי אינטרנט אחרים.
- שינויים במדיניות הפרטיות:
- מפעילת האתר שומרת על זכותה לשנות את תנאי זכות השימוש ואת מדיניות הפרטיות מזמן לזמן מבלי צורך למסור על כך הודעה מלבד פרסום נוסח עדכני באתר.
תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
אנחנו ב־זולי מכבדים את הפרטיות שלך ורוצים שתדע בדיוק איזה מידע אנחנו אוספים, למה אנחנו משתמשים בו, ואיך אנחנו שומרים עליו.
איזה מידע אנחנו אוספים?
* פרטים אישיים שנתת לנו – שם, טלפון, דוא"ל, כתובת, פרטי תשלום.
* נתוני שימוש בשירות – למשל: שימוש בחבילת אינטרנט, צפייה בטלוויזיה, שיחות וגלישה בסלולר.
* מידע טכני – סוג מכשיר, ציוד קצה, כתובת IP, תקלות ודוחות שירות.
* העדפות ותגובות – למשל: באילו שירותים אתה מתעניין, אילו חבילות בחרת, האם אישרת קבלת מבצעים.
למה אנחנו משתמשים במידע?
* כדי לספק לך את שירותי האינטרנט, הטלוויזיה והסלולר שרכשת.
* לטפל בחשבון שלך – הרשמה, תשלומים, שירות לקוחות.
* כדי לשפר את השירותים ולהתאים אותם לצרכים שלך.
* כדי להציע לך חבילות ומבצעים (רק אם אישרת שנפנה אליך).
* כדי לעמוד בדרישות החוק והרגולציה.
האם אנחנו משתפים את המידע?
אנחנו לא מוכרים את המידע שלך לאף אחד.
כן נשתף אותו רק עם:
* ספקים שעוזרים לנו להפעיל את השירותים (חיוב ותשלום, טכנאים, שירותי ענן, שליחויות).
* רשויות מוסמכות אם החוק מחייב אותנו.
אם המידע יוצא מחוץ לישראל – נעשה את זה רק לפי החוק ובאמצעי הגנה מתאימים.
איך אנחנו שומרים על המידע?
אנחנו מפעילים מערכות אבטחה מתקדמות כדי להגן על המידע האישי שלך.
אם חלילה יקרה אירוע אבטחת מידע חמור – נפעל לפי החוק, נעדכן את הרשויות ונודיע לך אם צריך.
הזכויות שלך
יש לך זכות:
* לדעת איזה מידע אנחנו מחזיקים עליך ולעיין בו.
* לבקש שנעדכן או נמחק מידע שאינו נכון או שאינו דרוש.
* לבקש להפסיק לקבל מאיתנו הצעות שיווקיות.
כדי לממש את הזכויות שלך – פנה אלינו: info@zol-li.co.il
כמה זמן נשמור את המידע?
נשמור את המידע שלך כל עוד אתה לקוח פעיל, וגם לאחר מכן רק אם יש צורך חוקי (למשל לצורכי חיוב או שמירת רשומות). מידע שלא דרוש יותר – יימחק או יישמר בצורה אנונימית.
עדכונים למדיניות
יכול להיות שנעדכן את מדיניות הפרטיות מדי פעם. אם יהיה שינוי מהותי – נעדכן אותך בצורה ברורה.
אנו שמחים שבחרת לשמוע הצעות מעוד חברות.
לצורך אבטחה ברגעים אלו נשלח אליך קוד SMS כדי לאמת את מספר הטלפון שלך
הפעולה היא חד פעמית, סליחה על ההמתנה ותודה על הסבלנות!
